Эффект бутерброда в психологии


«Модель бутерброда» — Agile Masters

02.02.2018
Комментариев нет
4276

Обратная связь — один из инструментов улучшения процессов и взаимоотношений внутри команды. Конструктивная  обратная связь очень важна, она помогает повышать профессионализм сотрудников, поддерживать рабочие стандарты, актуализировать информацию, обнаруживать проблемы, совершенствовать команду.

Часто члены команды либо не умеют давать обратную связь (и дают её неправильно, чем обижают других), либо боятся давать негативную оценку работе своих коллег (и не дают её вовсе). Важно научить команду давать конструктивную обратную связь друг другу.

Принцип бутерброда — один из методов, которые упрощают процесс высказывания негативных замечаний. В этом случае высказывание строится по схеме «Похвалить» – «Поругать» – «Похвалить». Иными словами, принцип бутерброда подразумевает обсуждение отрицательных моментов вперемешку с положительными моментами.

Преимущество этого метода заключается в том, что он:

  • Смягчает критику и упрощает ее восприятие.
  • Позволяет говорящему чувствовать себя увереннее при обсуждении неловких моментов

«Похвалить» в начале – это сообщить, что вы цените положительные стороны сотрудника и его успехи за последнее время. Это настроит на разговор об улучшении результатов.

«Поругать»: критика, на этом этапе разговора вы делитесь с коллегой вашими наблюдениями о том, что нужно улучшить.

«Похвалить» в конце — завершить разговор нужно чем-то позитивным: воодушевляющей фразой, позитивным призывом к действию, упоминанием перспектив или выражением уверенности, что сотрудник способен на большее.

Метод бутерброда позволяет перефразировать замечание так, чтобы его было легче высказывать и воспринимать. Он поощряет хорошее поведение и способствует положительным изменениям.

Пример 1:

Владимир, меня радуют результаты команды за последние несколько спринтов и я очень ценю твой персональный вклад в нашу совместную работу.

Я обратил внимание на то, что на этой неделе ты два раза опоздал на утренний скрам — нашу регулярную встречу, о которой мы с командой договорились давно и которая для нас очень важна. По этой причине мы задержались и не успели все обсудить за 15 минут. Я прошу тебя приходить хотя бы за одну минуту до начала встречи, чтобы нам начинать вовремя и все успевать.

Я уверен, мы можем работать более слаженно!

Пример 2:

Виктор, я очень ценю тебя как профессионала. Как владелец продукта, ты делаешь очень большую и очень важную для нас работу.

По моим наблюдениям, нашей команде сейчас очень не хватает понимания зачем мы делаем этот продукт, какие у него цели и в каком месте нашего пути мы находимся. Я не видел, чтобы ты как владелец продукта рассказывал команде об этом, хотя это очень важно. И я бы хотел, чтобы на ближайшем обзоре спринта ты рассказал нашей команде о проекте, о его целях и метриках, о дорожной карте, о том где мы сейчас и куда идём. Я могу тебе в этом помочь.

Уверен, это вдохновит команду и поможет нам двигаться более сфокусированно и поможет нам достигать целей проекта.

Напишите в комментариях свой вариант того, как может выглядеть конструктивная обратная связь по методу бутерброда.


Алексей Бушманов

Сертифицированный скрам-мастер, тренер и коуч Сфера интересов: Развитие команд и организаций, тренинги и обучение

Рекомендуем посмотреть:

  • Узнать больше
  • Теги
    • О нас

      AgileMasters — это сообщество практикующих скрам-мастеров и аджайл-коучей. Мы используем в своей работе передовые практики и инструменты и с удовольствием поделимся ими с вами

    Статьи по психологии

    Физиогномические характеристики каждого человека могут дать его характер и рассказать о его сильных и слабых сторонах личности. Хотите быстро понять, что за человек перед вами? Выражение его лица и взгляд!

    ЛИЦО.

    1. Асимметрия лица указывает на хороший интеллект и творческие способности. Таким людям свойственно отсутствие амбиций, особенно у женщин.

    2. Люди с продолговатым лицом - карьеризм и любят власть.Такой человек временами проявляет тонкость, часто в женщинах.

    3. Квадратное лицо принадлежит прирожденным лидерам и бойцам. Такие люди могут быть упрямыми, нетерпеливыми и иметь тенденцию контролировать других.

    4. Овальное лицо указывает на явное отсутствие амбиций и скромности. Выражаясь словами, можно говорить о силе духа и любви к экстремальным видам спорта.

    5. Треугольная форма лица свидетельствует о неугомонном, самовлюбленном характере. Но это также может быть злой и безжалостный человек, особенно при выступающем подбородке.

    .

    Понимание психологии импринтинга | Betterhelp

    Автор: Jon Jaehnig

    Обновлено 18 сентября 2020 г.

    Медицинская оценка: Келли Л. Бернс, Массачусетс, LPC, ATR-P

    Что обо мне говорит отпечаток?

    Спросите сертифицированного эксперта по психологии прямо сейчас.

    Источник: pexels.com

    У вас есть "типаж"? Вы хотите быть среди людей, которые напоминают вам ваших родителей? Или вам кажется, что Mac сбивает вас с толку, потому что вы начали с ПК? Хотя поначалу может показаться, что эти предпочтения и импульсы не имеют ничего общего, все они имеют одну отличительную и важную общую черту: импринтинг.

    Определение психологии импринтинга

    В психологии импринтинг определяется как «замечательный феномен… [в котором] новорожденное существо привязывается к тому типу животных, которого оно встречает при рождении.«Отпечаток может существенно повлиять на то, как растут младенцы, как у людей, так и у других животных. Хотя он может сразу вызвать изображения утят, бегущих за человеком, которого они впервые увидели при вылуплении, это явление может распространяться на многие другие области жизни.

    Импринтинг не обязательно хороший или плохой, и все мы в той или иной степени его испытываем; однако на некоторых людей импринтинг оказывает более сильное влияние. Опять же, это не обязательно плохо, но это может повлиять на то, как вы думаете, чувствуете и ведете себя.В результате понимание импринтинга и того, как он влияет на вас, может помочь вам вести счастливую и здоровую жизнь, а также поможет разобраться в некоторых нездоровых образах поведения или областях, в которых вы чувствуете себя «застрявшим».

    Импринтинг для обучения

    Импринтинг важен для воспитания детей, поскольку он побуждает их следовать за своими родителями. Это называется «сыновней печатью». Например, в дикой природе животные учатся охотиться, наблюдая за охотой своих родителей. У людей младенцы учатся говорить, имитируя речь родителей.Многие птицы «поют», подражая окружающим. Все это, в свою очередь, позволяет животным соприкоснуться со своими инстинктами как внутренней формой обучения, устанавливая и укрепляя нормы и ожидания, установленные для них представителями их вида и окружающей средой, в которой они выросли.

    Отпечаток также часто используется в качестве защитной меры в дикой природе. Сиамангские гиббоны издают песенные призывы к осторожности, когда рядом хищники, форма импринтинга, полученная от других гиббонов вокруг них.Однако для многих животных можно имитировать не только звук, но и зрение и обоняние, особенно в условиях стресса, когда защита обычно наиболее необходима.

    Истинные родители не нужны для импринтинга. Когда птицы осиротели, они могут научиться летать, запечатлеваясь на легком малом самолете, который может направлять их по необходимым схемам миграции. Конечно, самолет не является их родителем и даже не живым существом, но имеет место та же естественная тенденция следовать. Иногда животные могут даже прийти к выводу, что они принадлежат к другому виду - например, кошка может оставить отпечаток на собаке, если ее мать умерла, или утка может оставить отпечаток на человеке, который их «вырастил».

    Было обнаружено, что интерсексуалы во многом определяют свою гендерную идентичность через импринтинг. Поэтому интерсекс-люди часто выбирают пол тех, на кого они отпечатываются - будь то друг, член семьи или даже знаменитость. Это говорит о том, что импринтинг может быть мощным явлением и может сильно влиять на общее развитие и психическое состояние человека.

    Критические периоды

    Неотъемлемой характеристикой импринтинга является то, что он происходит в определенный момент чьей-либо жизни, обычно с момента его рождения.Этот период варьируется между видами: от одного дня или около того после рождения до почти первых нескольких лет их жизни. Как только кто-то покинет этот временной интервал, он больше не сможет запечатлеть.

    Источник: pexels.com

    Конечно, обучение все еще может происходить, но оно не будет иметь такой же легкости и чувства «инстинкта», как импринтинг. Например, люди могут изучать разные языки по мере взросления, но ни один из них не дается так легко, как те, которые они выучили в период своего наиболее формирования.Импринтинг также считается необратимым или незабываемым, в отличие от того, чему научились позже. Критические периоды у людей могут возникать в разные моменты жизни из-за разного усвоенного поведения. Хотя языковой импринтинг наступает в возрасте до пяти лет, критический период для определенных социальных навыков приходится примерно на возраст полового созревания.

    Синдром утки

    Детеныши уток и гусей «отпечатываются» на первом движущемся животном или предмете, который они видят, обычно в критический период первых 36 часов их жизни, в основном следуя за ними до конца их подросткового возраста.Итак, утенок может оставить отпечаток на своей матери или на одном из своих братьев или сестер, поэтому утки ходят по очереди, поскольку все они ведут друг друга. При определенных обстоятельствах пары обуви человека, которые присутствовали во время рождения утенка, могут быть даже запечатлены, и тогда утенок будет пытаться следовать за ботинками. Запечатленный объект становится источником большого комфорта - по сути, запечатленный человек или предмет становится тем, чему утенок доверяет достаточно, чтобы следовать.

    Учитывая это, психологи придумали термин «синдром утки», чтобы описать, когда люди накладывают отпечаток на неодушевленные предметы и считают их лучшими в своем роде, несмотря на то, что есть что-то лучшее, потому что это было первое, с чем они столкнулись. Это часто применяется к компьютерным системам, особенно к Mac и ПК; Какая бы операционная система ни была изучена первой, скорее всего, пользователь сочтет ее лучшей и с большей вероятностью вернется к ней в будущем.

    Что обо мне говорит отпечаток?

    Спросите сертифицированного эксперта по психологии прямо сейчас.

    Источник: pixabay.com

    Отпечаток в мозгу

    Похоже, что импринтинг имеет химический компонент. Используя различные нейробиологические методы для изучения того, как мозг индуцирует импринтинг или реагирует на него, ученые смогли обнаружить, что в этом участвуют промежуточные и медиальные части вентрального гиперстриатума (IMHV), происходящие с обеих сторон мозга. Исследователи считают, что именно здесь хранится информация о импринтинге.

    У птиц и рептилий есть часть мозга, называемая спинным желудочковым гребнем, или DVR, где они могут хранить эту информацию. Теория была проверена путем удаления этих частей мозга у цыплят, и было обнаружено, что в результате они больше не могут отпечататься.

    Сексуальные отпечатки

    Когда многие думают об импринтинге, на ум приходит сексуальный импринтинг. Для некоторых этот термин стал особенно популярен благодаря сериалу Twilight или телешоу My Strange Addiction .Однако в психологии сексуальный импринтинг - это отдельный процесс.

    Когда воспитывается животное, человек или нечеловек, они склонны считать определенные атрибуты тех, кто их воспитал, важными, делая эти же атрибуты привлекательными качествами в партнере. Чтобы проверить эту теорию, был поставлен эксперимент, в котором клювы зебровых зябликов красили цветным лаком для ногтей. При спаривании их потомство будет искать тех, у кого клюв аналогичного оттенка.

    Иногда это может приводить к тому, что некоторых животных, кроме человека, привлекают люди или других животных, если они выращивают их вместо своего вида.Например, гигантская панда в лондонском зоопарке была выращена смотрителями зоопарка и представлялась им сексуально, но когда ее привели к спариванию с самцом, она отказалась.

    У людей эта форма сексуального импринтинга может привести к появлению «типа». Часто людям нужны качества родителей. Например, исследования показали, что, когда у дочерей есть отцы особенно старшего возраста, они с большей вероятностью будут искать мужчину постарше. Когда сыновья происходят от родителей разных рас, они с большей вероятностью будут искать партнера той же расы, что и их мать.Однако иногда люди будут активно искать тех, кто выглядит и ведет себя совсем не так, как их родитель, непреднамеренно создавая типаж сам по себе; а именно, люди, которые отличаются от тех, с кем они выросли. Сексуальный импринтинг также может происходить с неодушевленными предметами, если он возникает на решающей стадии. Один из самых распространенных случаев - это фетиш на высоких каблуках.

    Обратный сексуальный импринтинг

    Хотя мы можем подсознательно стремиться к определенным чертам наших ближайших членов семьи в потенциальном партнере, чтобы защитить их от инбридинга, люди, выросшие вместе, обычно не испытывают сексуального влечения друг к другу.Это часто называют эффектом Вестермарка; однако, если братья и сестры были разлучены в это критическое время и встретились позже в жизни, они могли бы найти друг друга особенно привлекательными.

    Зигмунд Фрейд не согласился с эффектом Вестермарка, полагая, что члены семьи естественным образом испытывают сексуальное влечение друг к другу, поэтому общество должно наложить табу, чтобы избежать инбридинга. Однако Стивен Пинкер предполагает, что Фрейд ошибочно проецировал свою уникальную личную психологическую предрасположенность на общество в целом, а не рассматривал психологическое понимание с большой точки зрения.

    Обращение за помощью

    Отпечаток обычно не опасен или вреден, хотя иногда может быть неудобным. Если вы считаете, что импринтинг стоит за качеством, которое вам не нравится в себе, поговорите с терапевтом или консультантом, чтобы лучше понять и разработать стратегии, способствующие позитивным изменениям. Удобные и доступные профессиональные терапевты и консультанты доступны онлайн через BetterHelp. Интернет-терапия может показаться странной людям, которые привыкли к более традиционной личной терапии, но клиенты сообщают об очень положительном опыте.Обратите внимание на следующие отзывы консультантов BetterHelp.

    Отзывы консультанта

    «За один сеанс Дуглас помог мне осознать и найти способ сломать шаблон, который у меня был в последние несколько недель и, вероятно, на всю жизнь. Это поможет мне улучшить мои отношения, и моя жизнь станет более полноценной. Я рад, что мне удалось поговорить с Дугласом, я чувствую, что он великий профессионал ».

    "Ли Блуин всегда рядом со мной, и я действительно уверен в его способности помочь мне понять мои проблемы.Он уже дал мне полезные советы и способы научиться справляться с проблемами в моей жизни. Я считаю, что Ли действительно слушает и хочет помочь. Я нахожу это очень полезным каждый раз, когда мы обсуждаем все, с чем я борюсь, и с нетерпением жду продолжения работы с ним ».

    Заключение

    Отпечаток не является широко известной психологической концепцией, поэтому одного его открытия может быть достаточно, чтобы изменить ваше мировоззрение. В противном случае доступны дополнительные инструменты, позволяющие узнать о своем собственном поведении и о том, как сделать его более здоровым.Отпечаток нечего стыдиться; напротив, это ассоциативный опыт обучения, который все люди и животные испытывают в какой-то момент своей жизни. Если вы чувствуете, что импринтинг лежит в основе боли, разочарования или ухудшения психического здоровья, не стесняйтесь обращаться за помощью сегодня.

    Часто задаваемые вопросы (FAQ):

    Что такое импринтинг у животных?

    Отпечаток у животных - это разновидность теории привязанности, основанная на чувстве, влекомом к характеристикам или виду первого существа или предмета, увиденного во время или вскоре после рождения.Хотя это чаще всего ассоциируется с утятами, у большинства животных есть какой-то механизм импринтинга. Импринтинг - это не просто источник материнских или отцовских инстинктов, он является неотъемлемой частью общего здорового функционирования животного и экосистемы. Импринтинг не просто побуждает животных сблизиться со своими родителями; на самом деле это помогает им признать своих родителей источником знаний, что ведет к тому, что они учатся жить - как охотиться, как передвигаться, как оставаться в безопасности и даже как искать себе пару - все это важно для продолжение вида.

    Может ли импринтинг происходить у человека?

    Хотя импринтинг чаще всего ассоциируется с животными - и в частности с утятами, - импринтинг также встречается у людей. Человеческие младенцы оставляют отпечаток на своих родителях или связывают с ними связи в первые годы своего детства, учатся доверять своим родителям и определять черты своих родителей как черты, которые они должны воплощать в себе по мере роста и поиска в других в зрелом возрасте. Однако не только детство является примером импринтинга у людей; люди накладывают отпечаток на широкий спектр вещей и людей на протяжении всей своей жизни, включая определенные типы оборудования, определенных людей и определенные модели поведения.

    Imprinting была определена как причина предпочтений определенных брендов: если кто-то впервые научился использовать компьютер на компьютере с Windows, например, он, вероятно, продолжит хотеть использовать этот компьютер во взрослой жизни. Импринтинг также был определен как причина некоторых романтических и сексуальных предпочтений; Людей привлекают потенциальные романтические партнеры, обладающие чертами близких. Например, мужчина, который имеет прочные отношения со своей матерью, может искать женщин, похожих на его мать или обладающих схожими чертами.Кто-то, у кого крепкие отношения со старшим братом или сестрой, может искать людей, похожих на этого старшего брата или сестру. В результате их слияния импринтинг также был определен как возможная причина возникновения фетиша. Кто-то может запечатлеть сексуальный отпечаток на объекте, ассоциирующемся с другим человеком, например, на туфлях на каблуках, стиле одежды или стиле волос на лице. Это может привести к сексуальному интересу к неодушевленным предметам, профессиям и т. Д.

    Наконец, импринтинг также использовался для объяснения того, почему развитие речи затрудняется после определенного возраста; Считается, что дети запечатлены на своем языке, что делает этот язык гораздо более легким для понимания и использования, чем другие языки, которые не вызывают такого же комфорта и доверия.В начале жизни импринтинг может показаться единичным событием, но на протяжении всей жизни существуют различные стадии развития, которые могут предоставить новые возможности для импринтинга на человеке или предмете.

    Что означает импринтинг?

    Импринтирующее поведение - это тип поведения, ответственный за большое количество привязанностей и предпочтений, которые люди разделяют. Он также отвечает за большую часть поведения и привязанности, приписываемых животным. У людей импринтинг может происходить с другими людьми вскоре после рождения или в течение нескольких месяцев жизни - чаще всего с родителями, хотя могут быть запечатлены и лица, осуществляющие уход.Запечатлевание поведения в первые несколько лет жизни является важной частью теории привязанности и, как считается, объясняет некоторые связи, возникающие между детьми и их родителями или опекунами. Считается также, что запечатлевшее поведение играет роль в развитии - даже в развитии речи; поведение, языки и занятия, с которыми дети растут и с которыми проводят годы своего становления, могут вызывать определенный тип импринтинга, заставляя людей чувствовать привязанность (или, по крайней мере, частичное отношение к ним) к этим действиям, поведению и предметам.Каждый новый этап развития предлагает свежий шанс запечатлеть, включая развитие речи, развитие дружбы и половое развитие.

    У животных импринтинговое поведение аналогично, что также лежит в основе теории привязанности животных. У молодого животного разовьется привязанность или предпочтение к фигуре родителей, которую они видят при рождении или вскоре после нее (обычно в течение 36 часов), и они будут использовать эту фигуру родителей в качестве примера того, как они должны есть, спать, охотиться и т. Д. . Хотя импринтинг, безусловно, важен для людей, он, возможно, даже более важен для животных, поскольку действует как продолжение инстинктов животного, управляя большей частью поведения, наблюдаемого в животном царстве.

    Почему печать важна?

    Отпечаток не просто важен - он жизненно важен для выживания людей и животных. Во-первых, посмотрим, какую пользу может принести молодому животному импринтинг: молодые животные полагаются на инстинкты импринтинга, чтобы определить, кто их родители. Этим инстинктом могут манипулировать или непреднамеренно запускать животные или предметы, которые не являются фактическими родителями животного, при условии, что эти животные или предметы присутствуют, когда животное рождается или вылупляется из яйца.Например, утенок, который вылупляется без матери, но в присутствии фермера, может сосредоточиться на фермере и идентифицировать этого человека как свою мать. Следовательно, фермера будут выделять, следить за ним и максимально имитировать его, чтобы помочь в выживании. Если животные запечатлевают свой реальный вид - как это чаще всего имеет место - импринтинг помогает животным в поддержании их инстинктов, включая то, как охотиться, как уклоняться от хищников и как выполнять задачи данного вида.

    У людей импринтинг выполняет аналогичную функцию, хотя могут быть дополнительные слои к процессу импринтинга. Импринтинг - это часть процесса привязанности у маленьких детей и младенцев, он способствует укреплению доверия и связи, что побуждает детей подражать движениям и звукам своих родителей. По этой причине считается, что импринтинг играет роль в развитии языка; когда дети слышат, как родители говорят и издают определенные звуки, они вынуждены повторять эти звуки и слова, что в конечном итоге приводит к развитию и использованию языка.Импринтинг также может быть связан с половым развитием людей с возрастом; Романтический интерес часто может быть нацелен на людей, которые выглядят, разговаривают или ведут себя как родители или братья и сестры человека, и даже одежда, которую носит родитель, может вызвать сексуальную реакцию. Хотя это часто воспринимается как нечто гнусное или странное, это, пожалуй, одна из самых простых и наименее тревожных причин фетишизации определенных объектов: люди ассоциируют эти объекты с людьми или предметами, на которых они запечатлены в детстве, юности или в других обстоятельствах. стадии развития.

    Какой пример импринтинга?

    Многие животные используют импринтинг, чтобы идентифицировать своих родителей, узнать, как действовать, и научиться определять партнера. В одном исследовании исследователи использовали лак для ногтей, чтобы окрашивать клюв птицы, когда их детеныши были молодыми. Эти молодые птицы во взрослом возрасте искали других птиц с клювом того же цвета. Это демонстрирует импринтинг, потому что показывает, как животные полагаются на инстинктивную привычку импринтинга, чтобы идентифицировать своих родителей, выполнять ожидаемое поведение и выбирать себе пару.

    Отпечаток также можно увидеть у человека. Люди используют импринтинг почти так же, как животные: для идентификации родителей, для обучения общению и для определения идеальных сексуальных или романтических партнеров. Хотя существует множество способов использования импринтинга у людей, возможно, один из самых известных способов, которыми импринтинг проявляется в человеческом поведении, заключается в том, что люди выбирают романтических партнеров, которые в некотором роде отражают их родителей. Хотя мужчины, ищущие романтических партнеров, похожих на своих отцов, стали чем-то вроде изюминки, это объясняется импринтингом: когда дети растут, они обращаются к своим родителям за подсказками о том, как партнер должен выглядеть и вести себя.Это может привести к развитию романтического «типа», независимо от того, точно ли этот тип отражает родителя или брата или сестру, или является диаметральной противоположностью родителя или брата или сестры.

    Чем печать отличается от вложения?

    Хотя импринтинг и привязанность похожи, они различаются в первую очередь своими результатами. Отпечаток - это аспект привязанности, но на привязанность влияет смесь факторов, включая обстоятельства, психическое и эмоциональное здоровье, а также контакт с родителем или опекуном.И наоборот, импринтинг - это инстинктивный процесс, которым не манипулируют и не изменяют на основе поведения. Импринтинг также выходит за рамки простой привязанности: он участвует в ассоциативном обучении. Например, овладение языком в детстве связано не с привязанностью, а с импринтингом; Отпечаток у родителя или опекуна побуждает ребенка имитировать звуки и слова, которые произносят родитель или опекун, что приводит к усвоению и развитию языка. Точно так же дети полагаются на импринтинг, чтобы научиться правильному поведению, и часто демонстрируют то же поведение, что и другие.Наконец, импринтинг отличается от привязанности в половом развитии; импринтинг основан на впечатлениях, созданных родителями, опекунами или близкими, в то время как привязанность обычно возникает после того, как с человеком было проведено больше времени.

    Есть ли у людей импринтинг?

    Люди испытывают импринтинг, но не в такой степени и не совсем так, как импринтированные гены животных. Дети сначала воспринимают импринтинг как тип привязанности, а затем как форму обучения.Люди используют импринтинг как средство овладения языком, поведенческого позиционирования и идентификации идеального партнера, ориентируясь на поведение, звуки и черты родителей или опекунов. Некоторые исследователи постулировали, что импринтинг также может играть роль в человеческих предпочтениях: некоторые люди будут клясться, например, что конкретная марка еды превосходит остальные, несмотря на то, что не существует окончательной, идентифицируемой причины для этого чувства. лояльности к этому бренду, не считая импринтинга.Возможно, импринтинг не играет той же роли у людей, что и у животных (а именно, в развитии инстинктов), но все же проявляется в широком спектре человеческих практик развития и поведения.

    .

    Социальная психология: определение, история, методы, приложения

    Что такое социальная психология?

    Социальная психология - это научное исследование того, как на мысли, чувства и поведение людей влияет фактическое, воображаемое или подразумеваемое присутствие других (Allport 1998). По этому определению научный относится к эмпирическому методу исследования. Термины мысли, чувства и поведение включают в себя все психологические переменные, которые можно измерить у человека.Утверждение о том, что другие могут быть воображаемыми или подразумеваемыми, предполагает, что мы склонны к социальному влиянию, даже когда другие люди отсутствуют, например, когда мы смотрим телевизор или следуем внутренним культурным нормам.

    Социальная психология - это эмпирическая наука, которая пытается ответить на множество вопросов о человеческом поведении, проверяя гипотезы как в лаборатории, так и в полевых условиях. Такой подход к области фокусируется на отдельном человеке и пытается объяснить, как другие люди влияют на мысли, чувства и поведение людей.

    Относительно недавняя область, социальная психология, тем не менее, оказала значительное влияние не только на академические миры психологии, социологии и социальных наук в целом, но также повлияла на общественное понимание и ожидания человеческого социального поведения. Изучая, как люди ведут себя в условиях экстремального социального влияния или его отсутствия, были достигнуты большие успехи в понимании человеческой природы. Люди - существа социальные, поэтому социальное взаимодействие жизненно важно для здоровья каждого человека.Благодаря изучению факторов, которые влияют на социальную жизнь и того, как социальные взаимодействия влияют на индивидуальное психологическое развитие и психическое здоровье, появляется более глубокое понимание того, как человечество в целом может жить вместе в гармонии.

    Подробнее о теориях социальной психологии.

    Связи между социальной психологией и социологией

    Социальная психология - это отрасль психологии, изучающая когнитивные, аффективные и поведенческие процессы людей под влиянием их членства в группах и взаимодействий, а также других факторов, влияющих на социальную жизнь, таких как социальный статус, роль и социальный класс.Социальная психология изучает влияние социальных контактов на развитие отношений, стереотипов, дискриминации, групповой динамики, конформности, социального познания и влияния, самооценки, убеждения, межличностного восприятия и влечения, когнитивного диссонанса и человеческих отношений.

    Значительное количество социальных психологов являются социологами. Их работа в большей степени сосредоточена на поведении группы и, таким образом, исследует такие явления, как взаимодействия и социальные обмены на микроуровне, а также групповую динамику и психологию толпы на макроуровне.Социологов интересует человек, но в первую очередь в контексте социальных структур и процессов, таких как социальные роли, раса и класс, а также социализация. Они склонны использовать как качественные, так и количественные исследования. Социологов в этой области интересуют различные демографические, социальные и культурные явления. Некоторые из их основных областей исследований - социальное неравенство, групповая динамика, социальные изменения, социализация, социальная идентичность и символический интеракционизм.

    Социальная психология связывает интерес психологии (с ее акцентом на личности) с социологией (с ее акцентом на социальных структурах).Большинство социальных психологов проходят подготовку по дисциплинам психологии. Психологически ориентированные исследователи уделяют большое внимание непосредственной социальной ситуации и взаимодействию между человеком и переменными ситуации. Их исследования имеют тенденцию быть в высшей степени эмпирическими и часто сосредоточены на лабораторных экспериментах. Психологов, изучающих социальную психологию, интересуют такие темы, как отношения, социальное познание, когнитивный диссонанс, социальное влияние и межличностное поведение. Два влиятельных журнала для публикации исследований в этой области - это The Journal of Personality and Social Psychology и The Journal of Experimental Social Psychology.Узнайте больше о социологической социальной психологии.

    История социальной психологии

    Дисциплина социальной психологии зародилась в Соединенных Штатах на заре двадцатого века. Первым опубликованным исследованием в этой области был эксперимент Нормана Триплетта (1898 г.) по феномену социальной помощи. В 1930-х годах многие гештальт-психологи, в частности Курт Левин, бежали в Соединенные Штаты из нацистской Германии. Они сыграли важную роль в развитии этой области как чего-то отдельного от поведенческих и психоаналитических школ, которые доминировали в то время, и социальная психология всегда сохраняла наследие их интересов в восприятии и познании.Отношения и различные явления в малых группах были наиболее часто изучаемыми темами в ту эпоху.

    Во время Второй мировой войны социальные психологи изучали убеждение и пропаганду для американских военных. После войны исследователи заинтересовались множеством социальных проблем, включая гендерные вопросы и расовые предрассудки. В 1960-х годах рос интерес к множеству новых тем, таких как когнитивный диссонанс, вмешательство сторонних наблюдателей и агрессия. Однако к 1970-м годам социальная психология в Америке достигла кризиса.Были горячие споры по поводу этики лабораторных экспериментов, действительно ли отношения предсказывают поведение и насколько наука может быть сделана в культурном контексте (Gergen 1973). Это было также время, когда радикальный ситуационистский подход поставил под вопрос актуальность личности и личности в психологии.

    В первые годы после Второй мировой войны психологи и социологи часто сотрудничали друг с другом (Sewell 1989). Однако в последние годы эти две дисциплины становятся все более специализированными и изолированными друг от друга, при этом социологи уделяют гораздо большее внимание макропеременным (например, социальной структуре).Тем не менее социологические подходы к социальной психологии остаются важным аналогом психологических исследований в этой области.

    Социальная психология достигла зрелости как в теории, так и в методе в 1980-х и 1990-х годах. В настоящее время исследования регулируются строгими этическими стандартами, и появился больший плюрализм и мультикультурные перспективы. Современные исследователи интересуются множеством явлений, но атрибуция, социальное познание и самооценка, возможно, являются наибольшими областями роста.Социальные психологи также сохранили свои прикладные интересы, внося вклад в психологию здоровья и окружающей среды, а также психологию правовой системы.

    Социальная психология - это исследование того, как социальные условия влияют на людей. Ученые в этой области, как правило, либо психологи, либо социологи, хотя все социальные психологи используют как индивидуум, так и группу в качестве единиц анализа. Несмотря на схожесть, дисциплины имеют тенденцию различаться по своим целям, подходам, методам и терминологии.Они также предпочитают отдельные академические журналы и профессиональные общества.

    Подробнее об истории социальной психологии.

    Социальные психологические эксперименты

    В своей простейшей форме экспериментирование - это метод определения наличия или отсутствия причинной связи между двумя переменными путем систематического манипулирования одной переменной (называемой независимой переменной) и оценки ее влияния на другую переменную (называемую зависимой переменной).

    Некоторые ученые подвергли сомнению полезность экспериментов, отметив, что эксперименты, которые разрабатывают исследователи, иногда не похожи на обстоятельства, с которыми люди сталкиваются в своей повседневной жизни.Однако экспериментирование - единственный метод исследования, который позволяет окончательно установить наличие причинно-следственной связи между двумя или более переменными.

    Подробнее об экспериментах по социальной психологии.

    Методы исследования социальной психологии

    Социальные психологи обычно объясняют поведение человека как результат взаимодействия психических состояний и непосредственных социальных ситуаций. В работе Курта Левина (1951) эвристическое поведение можно рассматривать как функцию человека и окружающей среды, B = f (P, E).Экспериментальные методы предполагают, что исследователь изменяет переменную в окружающей среде и измеряет влияние на другую переменную. Примером может служить разрешение двум группам детей играть в видеоигры с применением насилия или ненасилия, а затем наблюдение за их последующим уровнем агрессии в период свободной игры. Допустимый эксперимент контролируется и использует случайное назначение.

    Ко-реляционные методы исследуют статистическую связь между двумя естественными переменными. Например, можно сопоставить количество жестоких телепередач, которые дети смотрят дома, с количеством инцидентов с насилием, в которых участвуют дети в школе.Обратите внимание, что это исследование не доказывает, что телевидение с насилием вызывает агрессию у детей. Вполне возможно, что агрессивные дети предпочтут смотреть телепрограммы с более жестоким содержанием.

    Методы наблюдения являются чисто описательными и включают натуралистическое наблюдение, искусственное наблюдение, включенное наблюдение и архивный анализ. Они менее распространены в социальной психологии, но иногда используются при первом исследовании явления. Примером может быть ненавязчивое наблюдение за детьми на детской площадке (возможно, с видеокамерой) и запись количества и типов отображаемых агрессивных действий.

    По возможности социальные психологи полагаются на контролируемые эксперименты. Контролируемые эксперименты требуют манипулирования одной или несколькими независимыми переменными, чтобы исследовать влияние на зависимую переменную. Эксперименты полезны в социальной психологии, потому что они обладают высокой внутренней достоверностью, что означает, что они свободны от влияния искажающих или посторонних переменных, и поэтому с большей вероятностью будут точно указывать на причинную связь. Однако небольшие выборки, используемые в контролируемых экспериментах, обычно имеют низкую внешнюю достоверность или степень, в которой результаты могут быть обобщены на большую популяцию.Обычно существует компромисс между экспериментальным контролем (внутренняя валидность) и возможностью обобщения для популяции (внешняя валидность).

    Поскольку обычно невозможно проверить всех, исследования, как правило, проводятся на выборке людей из более широких слоев населения. Социальные психологи часто используют опросы, когда они заинтересованы в результатах с высокой внешней достоверностью. В обследованиях используются различные формы случайной выборки для получения выборки респондентов, которые являются репрезентативными для населения.Этот тип исследования обычно носит описательный или корреляционный характер, поскольку экспериментальный контроль над переменными отсутствует. Однако новые статистические методы, такие как моделирование структурным уравнением, используются для проверки возможных причинно-следственных связей в этом типе данных.

    Независимо от того, какой метод используется, важно оценить исследовательскую гипотезу в свете результатов, подтверждающих или опровергающих исходное предсказание. Социальные психологи используют статистику и вероятностное тестирование, чтобы судить о своих результатах, которые определяют, что значительный результат менее 5% вероятен случайно.Репликации важны для гарантии того, что результат действителен, а не из-за случайности или какой-либо особенности конкретного образца.

    Подробнее о методах исследования социальной психологии.

    Этика социальной психологии

    .

    46 примеров психологического маркетинга для более разумного маркетинга

    До зарождения цифрового маркетинга, до таких модных словечек, как «ориентированность на клиента» или «поведение потребителя», взаимосвязь между маркетингом и психологией была небольшой, если не недействительной. Введите: психологический маркетинг!

    Психологический маркетинг (или маркетинговая психология) сейчас является краеугольным камнем любой успешной компании.

    Каждый отдел маркетинга должен проконсультироваться, нанять или создать команду, специализирующуюся на проведении маркетинговых психологических исследований.

    Психология маркетинга укажет на ваше конкурентное преимущество на рынке и позволит вам получить более целостное представление о ваших клиентах.


    Что такое маркетинговая психология?

    Психология маркетинга предугадывает поведение покупателя, понимая наши когнитивные предубеждения. Как потребители, мы иррациональны, и наши решения во многом определяются этими врожденными предубеждениями.

    Психология маркетинга, таким образом, применяет теоретические знания в области маркетинга.

    Цифровой маркетинг извлекает выгоду из этого и применяет эти психологические идеи для оптимизации кампаний, рекламы и копирования, чтобы стимулировать покупательское поведение: свой разумный маркетинг по всем каналам и точкам взаимодействия с клиентами!


    Почему поведение и психология покупателя важны для маркетинга?

    В этом контексте поведение и психология покупателя используются для того, чтобы снимать стресс от покупок, , а также персонализируют, оптимизируют и улучшают качество обслуживания клиентов (CX).

    В этой статье мы увидим, как маркетологи применяют психологию на практике. Это ключевой момент для брендов, стремящихся конкурировать в эпоху цифровых технологий, ориентированных на клиента.

    При этом мы составили список из сорока семи принципов психологии маркетинга , чтобы вы могли понять и увидеть примеры.

    Сначала прочтите. Реализуйте соответственно. Поблагодарите нас после.


    Примеры психологии маркетинга

    1. Полномочия


    .

    Смотрите также

    <\br> Карта сайта.